Términos de Servicio

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I.Responsabilidades del USUARIO:

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El USUARIO reconoce y acepta que su acceso y uso está sujeto a los términos de este documento y sus modificaciones futuras que se realicen por medio de su publicación en el propio SITIO FACTURA99.

El USUARIO sólo utilizará los materiales contenidos del SITIO FACTURA99 para fines personales e informativos, no comerciales, y por tanto no modificará ninguno de los materiales o estipulaciones contenidos en el SITIO FACTURA99.

El usuario acepta cumplir todas las disposiciones legales locales, estatales, nacionales e internacionales, y es el único responsable por todas las acciones u omisiones que ocurran como consecuencia de su uso o acceso al SITIO FACTURA99

Además el USUARIO tendrá las siguientes obligaciones:

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No recopilar, compilar ni diseminar información acerca de terceros, incluyendo las direcciones de correo electrónico, sin consentimiento.

No crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezamiento falsificado, ni intentar de alguna manera engañar a otras personas sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje.

No transmitir a través del SITIO FACTURA99, materiales ilegales, hostigantes, difamatorios, abusivos, amenazantes, perjudiciales, vulgares, obscenos, ofensivos o de índole censurable.

No transmitir algún material que pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo y sin limitaciones, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de autor.

No transmitir algún material que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación, ni ningún otro programa perjudicial o nocivo.

No obtener o intentar obtener acceso no autorizado al SITIO FACTURA99, u otras cuentas, sistemas de computadora o redes conectadas con el SITIO FACTURA99 por medio de la búsqueda ilegal de contraseñas ni por ningún otro medio;

No interferir en el uso y disfrute del SITIO FACTURA99 por parte de otro miembro.

Al publicar o enviar contenido al SITIO FACTURA99, usted le otorga automáticamente a FACTURA99 y al propietario de la marca el derecho a usar, reproducir, presentar, exhibir, adaptar, modificar, distribuir o promover el contenido de cualquier forma y para cualquier fin. Asimismo, usted acepta y garantiza que tiene los derechos de propiedad necesarios para dicho contenido o control sobre dicho contenido y que la publicación y uso del contenido de parte de FACTURA99 no infringe ni viola los derechos de ningún tercero. Usted acepta y confirma que es responsable por todo el contenido que publique o envíe.

 

II.Responsabilidades de FACTURA99:

Es la política de FACTURA99 respetar la privacidad de los usuarios del SITIO FACTURA99, por lo que se somete a las políticas de privacidad que se presenta en la sección de “AVISO DE PRIVACIDAD”.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y/o nombres comerciales que aparecen en el SITIO FACTURA99 que no son propiedad de GRUPO RETO99 DE MÉXICO, S.A. de C.V., son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Las menciones que se hagan de cualquier nombre, marca, producto, o servicios de terceros, no constituyen, ni implica un patrocinio, promoción o recomendación para dichos terceros o para sus productos o servicios.

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Durante un fallo técnico del SITIO FACTURA99, o durante la modificación o mantenimiento del mismo.

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Si el USUARIO hace algo o deja de hacer algo que en la opinión de FACTURA99 pudiera poner en peligro el funcionamiento o la integridad del SITIO FACTURA99.

III. Derechos de Propiedad del Contenido

El USUARIO acepta que el contenido, que incluye, sin limitarse a, texto, datos, software, música, sonido, fotografías, videos, gráficos u otros materiales a los que usted tiene acceso al usar el SITIO FACTURA99 están protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor y La Ley de Propiedad Intelectual

También acepta que todos los recursos del SITIO FACTURA99 están protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor y La Ley de Propiedad Intelectual; por lo que acepta respectar todos los derechos inherentes a dichos ordenamientos en favor de los autores y de FACTURA99.

Usted acepta que toda información provista por FACTURA99 o a través de SITIO FACTURA99 es para fines informativos únicamente y no tiene el fin de ofrecer asesoría profesional.

IV.Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Civil

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FACTURA99 no representa ni aprueba la precisión o confiabilidad de ningún consejo, opinión, declaración ni ninguna otra información presentada o distribuida a través del SITIO FACTURA99. Usted acepta que al confiar en alguna de dichas opiniones, consejos, declaraciones o información, lo hace a riesgo propio.

El SITIO FACTURA99, incluyendo todo el contenido, software, funciones, materiales e información que en él se presente o al que se obtenga acceso a través del mismo se suministra “tal cual”.

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Toda violación a la seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del SITIO FACTURA99 o algún sitio enlazado.

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FACTURA99 podría ofrecerle herramientas para efectuar transacciones o interactuar de alguna otra manera con terceros, incluyendo individuos. Los USUARIOS deben tomar las medidas apropiadas al suministrar información a dichos terceros o en interacciones de otra índole con tales terceros. Todos los contactos o las interacciones entre USUARIO y terceros se hacen bajo el riesgo de este, y FACTURA99 no tiene ninguna responsabilidad en tales contactos o interacciones.

V. Legislación y Jurisdicción Aplicables

La publicación del sitio web, la información que se contiene y publica, así como el acceso y uso que realice, se rigen por las leyes de México, por lo que FACTURA99 y los USUARIOS, por el solo hecho de realizar dichas acciones, se someten a la leyes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales locales del domicilio de FACTURA99, renunciando a cualquier otra que les corresponda por cualquier otra causa.

VI.Modificación y vigencia.

FACTURA99 se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin darle previo aviso; por lo que el USUARIO deberá revisar estos términos y condiciones periódicamente para enterarse de los cambios. El uso continuo de este sitio después de la publicación de algún cambio en estos términos y condiciones indica que usted acepta dichos cambios.

VII. Sobre el servicio.

FACTURA99 se compromete a brindarle un soporte técnico en línea eficaz para resolver sus dudas siempre y cuando éstas últimas sean relacionadas al servicio del sistema.

FACTURA99 no tendrá responsabilidad de ofrecer soluciones ni asesoría contable o fiscal.

FACTURA99 no se hace responsable por la Situación Fiscal o estatus de archivos FIEL o Sello Digital (CSD) ante el SAT, de ningún usuario.

FACTURA99 no tolerará tratos despectivos, misóginos, peyorativos ni discriminatorios hacia su personal ni hacia ningún usuario.

El sistema de facturación electrónica de FACTURA99 tiene una vigencia mensual natural. Es decir, el sistema tiene como fecha de corte todos los días 01 de cada mes. Adicionalmente, cada cuenta tendrá como días de gracia los primeros 04 días naturales del mes para recibir el pago relacionado con el servicio de facturación electrónica. Dentro de estos primeros 04 días, el servicio seguirá vigente para su uso. En caso de que el USUARIO cubra su mensualidad fuera de esa fecha, no se generarán recargos extra pero el USUARIO debe tener en cuenta que el sistema siempre se activará por periodos mensuales naturales, es decir, sin importar qué día del mes realice su pago, su próxima fecha de corte siempre será el 01 del próximo mes.

El usuario puede enviar su pago cualquier día del mes tomando en cuenta, además de lo anteriormente mencionado, que fuera de los primeros 04 días del mes natural en curso, la aplicación de dicho pago se llevará a cabo dentro de los próximos 30 minutos a 2 horas, dentro del horario laboral.

Cada RFC registrado genera su propio costo mensual. El sistema brindará a cada RFC nuevo, el resto del mes natural en curso, a partir de la fecha de registro, para probar el servicio sin costo. Es decir, a partir de la fecha de registro, el sistema brindará de forma gratuita el servicio hasta el último día del mes natural en curso. Por ejemplo, si el usuario registra una cuenta el día 15 de mayo, el sistema brindará gratis para probar el servicio, a partir del 15 de mayo y hasta el último día del mes de mayo.

Si el RFC registrado tiene un registro previo, sin importar la fecha de este último, el sistema NO brindará días de prueba gratuito al segundo registro debido a que, ya fueron otorgados al primer registro.

VIII. Sobre mensualidades sin emisión de facturas.

Debido a que el servidor de Factura99 resguarda la información fiscal, documentos, productos, servicios e información de clientes del USUARIO, la cobranza del servicio es renta mensual. Los meses en los cuales el USUARIO no haga uso del servicio de timbrado, quedarán pendientes de pago. Al momento en que el USUARIO requiera reactivar su servicio, los meses pendientes de pago deberán ser cubiertos.

Los pagos enviados por parte del usuario por más de un mes, serán aplicados a la misma cuenta a menos que el usuario mencione expresamente lo contrario. En caso de que el USUARIO no exprese claramente que el pago que envía debe ser aplicado a cuentas distintas y que el pago haya sido efectivamente aplicado, Factura99 no podrá cambiar el destinatario del pago.

IX. Sobre pagos por más de un mes de servicio.

X. Sobre servicios adicionales

XI. Sobre pagos realizados con tarjetas de débito y/o crédito

XII. Sobre temas y especificaciones no delimitadas en el presente documento